Dokumentáció

Működési engedély

Működési szabályzat

Működési szabályzat

Panzió: "Panzió a fekete kutyához" (továbbiakban Panzió, Kutyapanzió)

Gazda: A kutya tulajdonosa, vagy meghatalmazottja, aki a kutyát a panzióba beadta.

Adatlap: A kutya és a gazda adatait tartalmazó nyomtatvány, melyet az első találkozáskor töltünk ki.

A Panzióban elérhető szolgáltatások:

  • panzió
  • napközi
  • sétáltatás
  • szállítás
  • fizioterápia
  • állatorvosi felügyelet (0-24)

A Panzió jogi háttere:

  • a Panzió teljes területe magántulajdonban van.
  • a Panzió üzemeltetése üzleti vállalkozás, mely elegendő anyagi fedezetet ad a Panzió hosszú távú üzemeltetésére.

A kutyapanzióban történő elhelyezés és a szolgáltatások igénybevételének alapvető feltételei:

  • a kutyapanzióban elhelyezésre kerülő kutyának rendelkeznie kell a kötelező és ajánlott védőoltásokkal (veszettség elleni és kombinált oltás), beültetett azonosító chippel
  • fertőző betegségektől, külső-belső parazitáktól mentesnek kell lennie (rendszeresen féreghajtott, kullancs, bolha elleni védelemmel ellátott)
  • kennel köhögés ellen vakcinázottnak kell lennie
  • életkora el kell, hogy érje a 6 hónapos kort
  • kizárólag lakásban tartott kutyát áll módunkban fogadni, így alapvető feltétel a teljes szobatisztaság, ápoltság
  • jól szocializált (kutyákkal, és emberekkel szemben nem agresszív)
  • a nem fertőző betegség, műtét utáni rehabilitáció, gyógyszeres kezelésre szoruló állat esetében külön egyeztetésre van szükség
  • tüzelő kutyát nem áll módunkban fogadni
  • különböző viselkedési problémák (kutyákkal szembeni agresszió stb.), esetén megtagadhatjuk az állat elhelyezését
  • a panzió 3 kutya elhelyezését tudja vállalni, családi környezetben
  • a panzió kistestű kutyák elhelyezését tudja csak vállalni (kistestű eb: olyan eb, amelynek testtömege nem haladja meg a 20 kilogrammot)
  • a Panzió teljes területe 53 négyzetméter. A kutyákat ebben aközös élettérben helyezzük el, de amennyiben nyugalomra van szükségük, mindegyikük számára biztosított egy saját kennel.
  • betegség esetén egy külön szobában álló kennelben elkülönítjük, karanténba zárjuk
  • fizioterápiára szoruló kutyák esetén 2 kutyát tudunk csak fogadni, annak nyugodt és szakszerű rehabilitációja miatt

A kutyapanzió kötelességei, a kutyák ellátásának, gondozásának rendje:

  • a jó gazda gondosságával eljárva vállalja, kutyák megőrzését a Működési Szabályzatban meghatározott feltételekkel
  • a kutyák felügyelete, testi épségük megóvása
  • kutyák átvétele-átadása
  • kutya szállítása, amennyiben a gazda kéri
  • minden kutyát saját táppal, a gazdával egyeztetett módon etet. Ami nem került felhasználásra, azt a Gazda visszakapja.
  • kutyák élelmezése száraz táppal történik. A kutyatápot a kutya tulajdonosa biztosítja a kutyája részére (megelőzve ezzel az emésztési problémákat), de igény szerint előzetes egyeztetés alapján, a kutya élelmezése többletköltségért, a kutyapanzió által biztosított prémium minőségű kutyatáppal is megoldható
  • a kutyák etetése, a kutya korának, életritmusának megfelelően történik, természetesen a kutya tulajdonos kérésének, kívánságának megfelelően, de kompromisszumokkal a kutyapanzió napirendjét is figyelembe véve
  • a panziós minden kutyára egyformán figyel, lehetőséget biztosít evésre, ivásra, mozgásra, játékra és pihenésre
  • minden kutyának biztosítja a friss ivóvizet
  • tiszta helyiségben való elhelyezés
  • amennyire lehet, a panzió tartja az egyes kutyák napirendjét
  • a kutyáknál figyelembe veszi a méretet, habitust, nemet, az egymással jól kijövő kutyákat tart együtt
  • napi három séta biztosított, melyek hossza függ az időjárástól és a megbeszélt igényektől
  • amennyiben ősszel/télen csapadékos idő van, kabátot ad rájuk, amennyiben vizesek lesznek, törölközővel vagy hajszárítóval megszárítja őket. Nyáron, a hőségben odafigyel a kutyák hűtésére, kímélőbb mozgatására.
  • minden séta után ellenőrzi, hogy nem mászott e kullancs a kutyába, amennyiben igen, azt eltávolítja
  • a panziót naponta többször takarítja, fertőtleníti
  • új kutya érkezése előtt mindig fertőtleníti a fekhelyet, tiszta helyet biztosít számára
  • az etető tálakat evés után közvetlenül, az itató tálakat naponta többször (minimum kétszer) fertőtleníti
  • a kutyák mozgatása, felügyelet mellett történik
  • a panzióba beadott kutya a napját alapvetően a lakásban tölti, többszöri sétával egybekötve

Etetés:

  • speciális élelmezési igény esetén mindenképpen előzetes egyeztetés szükséges
  • az etetés rendszeres időben, a Gazda által biztosított élelemmel történik, a megbeszélt mennyiségben
  • ügyelünk rá, hogy a Gazdák által hozott tápok ne keveredjenek, minden kutya a sajátját kapja. A megmaradt tápot a Gazda maradéktalanul visszakapja.
  • a kutyák annyiszor kapnak enni, ahogy a Gazda határozza meg
  • étkezés után a kutyák legalább két órát pihennek
  • friss víz mindig biztosítva van, külön tálkákban

Élelmek tárolása:

  • a tápokat és a bontatlan konzerveket, kártevőktől elzárt helyen tároljuk
  • a mélyhűtött ételeket fagyasztott állapotban vesszük át a Gazdától. Felhasználás előtt a zárt csomagolású húsokat, 21 fokos folyóvízben, vagy állóvízben olvasztjuk fel. Egyéb fagyasztott termékeket, mikróhullámú sütőben olvasztjuk fel.
  • a már felbontott konzerveket fedővel lezárva, külön műanyag dobozva téve, elkülönített polcon, hűtőszekrényben pár napig tároljuk

Higiéniás feltételek biztosítása:

  • az esetlegesen keletkező kutyaürülék, és a takarításból adódó mosóvíz elvezetése zárt csatornarendszeren keresztül történik
  • kutya elhelyezése előtt minden esetben megtörténik a fekhely, az etető-itató tálak és a panzió területének fertőtlenítése
  • a használt takarók, törülközők, kutyaruhák, amelyek a Panzió tulajdonában vannak mosógépben 40-60 fokon mosógéllel, és fertőtlenítővel (Sanyitol) kerülnek kimosásra
  • a panzió takarítása napi minimum kettő alkalommal történik, de természetesen, okot adó körülmény esetén azonnal
  • a kutya fekhelyek/pokrócok a környezetre, kutyákra teljesen ártalmatlan készítmények alkalmazásával történik (Sanytol termékcsalád)
  • a kutyák pihenésére szolgáló kennelek tálcája és rácsozata gőztisztítóval, és klór tartalmú fertőtlenítővel történik
  • az etető-itató tálak fertőtlenítése egészségre ártalmatlan fertőtenítő készítmények alkalmazásával történik, melyeket a fertőtlenítés után gondosan öblítésre kerülnek
  • a kutyák mozgását szolgáló területek fertőtlenítése a kutyákra teljesen ártalmatlan készítmények alkalmazásával történik (gőztisztító, Sanytol termékcsalád)
  • a vizes helyiség fertőtlenítése klór tartalmú készítménnyel történik

Állategészségügyi vonatkozások:

  • a Panzió mindent megtesz annak érdekében, hogy a ránk bízott kutya egészségesen kerüljön haza. Amennyiben mégis betegség, sérülés, baleset történne, a Panzió haladéktalanul értesíti a Gazdát, és beleegyezését kéri az további ellátás érdekében.
  • a kutyapanzió 24 órás állatorvosi ellenőrzés alatt áll
  • a beteg kutyát a többitől elkülönítjük
  • szükség esetén orvost hív, vagy orvoshoz viszi a kutyát, akkor is, ha a Gazda nem egyezik bele, vagy nem elérhető a megadott elérhetőségeken
  • a Panzió az orvos utasításainak megfelelően kezeli a kutyát
  • amennyiben a kutya nem együttműködő, a kezelés során, akkor a Panzió tájékoztatja a Gazdát, aki ebben segíteni köteles. Vagy saját maga, vagy egy általa megbízott személy által. Ha ezt a Gazda nem tudja megtenni, és szakszerű segítségre van a kutyának szüksége, ennek költségei a Gazdát terhelik.
  • minden megőrzésre átadott kutyának rendelkeznie kell a kötelező és ajánlott védőoltásokkal, 14 napnál nem régebbi féreghajtással, külső és belső parazita mentesnek kell lennie, kennel köhögés elleni oltással rendelkeznie kell. Amennyiben ezekkel nem rendelkezik, az állat felvétele megtagadható.
  • a kutya esetleges megbetegedése esetén, a kutya elkülönítésre kerül a többi kutyától, és a lehető legrövidebb időn belül megtörténik a kutya állategészségügyi ellátása
  • a kutyatulajdonos az átadás-átvételi adatlapon nyilatkozik, hogy kér-e értesítést, tájékoztatást a kutya megbetegedése esetén, vagy a döntést a jó gazda gondossága alapján a kutyapanzió vezetőjére bízza. Kivéve a NEM életmentő műtét és eutanázia esetén, mert erről csak és kizárólag a kutya tulajdonosa dönthet.
  • a kutyamegőrzés alatt felmerülő állatorvosi költségek, minden esetben a kutya tulajdonosát terhelik, kivéve, ha a kiváltó ok a kutyapanzió hibájából ered

A Panzió felhívja a figyelmet az alábbi esetekre, de értük nem vállal felelősséget:

  • a vakcinázással elkerülhető betegségekre ( pl: szopornyica, kennelköhögés, parvovírus, fertőző májgyulladás, leptospirózis, Lyme kór, vírusos bélgyulladás, tetanusz stb.)
  • belső élősködőkre, melyet rendszeres féreghajtással meg lehet előzni
  • külső élősködőkre (bolha, atka, gomba, vagy egyéb élősködők), amelyek megelőzhetők, vagy egy erős immunrendszerű kutyánál nem fordul elő
  • bélgyulladásra (mely betegség 1-7 napig is tünetmentes lehet, de ezen idő alatt is fertőző. Tünetei általában hányás/hasmenés. A hosszú lappangási idő miatt bizonyíthatatlan, hogy a kutya hol, vagy kitől fertőződött meg.),
  • kullancsok, rovarok, más állatok terjesztette betegségekre
  • törésekre, szakadásokra, rándulásra, egyéb mozgásszervi problémákra stb.
  • A Panzió lehetőséget ad a Gazdának a terület megtekintésére és mindent megtesz, hogy a kutyákat itt létük alatt, ne érje baj; de nem vállal felelősséget a kutyát ért balesetekért, betegségekért, sérülésekért és a halálért. Azonban szükség esetén, orvosi ellátásban részesíti a kutyát, ennek költségei minden esetben a Gazdát terhelik. Előbbiek alól kivételt képez, ha bizonyíthatóan a Panzió hanyagsága miatt történt az eset. Pl. a kutya beleivott a felmosó vödörbe vagy megevett egy elöl hagyott eszközt, a Panzió területén éles tárgyba lépett stb.

A Panzió felhívja a figyelmet az alábbi veszélyt jelentő esetekre, melyekért szintén nem vállal felelősséget:

  • A kutyát megcsípheti rovar, ami terjeszthet betegségeket (pl. kullancs, szúnyog stb.) vagy akár fulladásos halát is okozhat (pl. darázscsípés).
  • A kutya félrenyelheti a tápot, a vizet, a labdát vagy bármit, amit a szájba vesz, ezek szintén sérülést, legrosszabb esetben fulladást okozhatnak.
  • A kutyából bármikor, bárhol, bármi allergiás reakciót válthat ki, mely viszketést, bőrgyulladást, gennyes sebeket, fulladást stb. okozhat.
  • A kutyának lehet vele született, eddig rejtve maradt betegsége, pl. vese probléma, szívbetegsége, stb. ami néhány nap alatt halálhoz vezethet.
  • A kutya kaphat bakteriális vagy vírusos fertőzést, bárhol, bármikor, melynek lappangási ideje, akár napok (pl. fertőző bélgyulladás, kennel köhögés) vagy hetek (pl. babesia ha elhúzódik 2-3 hét, méhgyulladás stb.), de akár hónapok is eltelhetnek, (pl. Lyme kór esetében).
  • A kutyának begyulladhat a szeme pl. a környezetében lévő portól, allergiától, csipától, gyulladástól, egyedi érzékenységtől, le nem nyírt, a szembe lógó szőrtől stb.
  • A kutya szemgolyója mögött keletkezhet tályog.
  • Egyes fajtáknak feljöhet a harmadik szemhéja.
  • A kutyának kieshet a szeme, különösebb behatás nélkül. Sokszor ez orvosolható.
  • Kaphat bélcsavarodást, akkor is, ha két és fél órát pihen étkezés után.
  • Éjszaka megeheti a takaróját, a párnája belsejét, más kutya fekhelyét, ami ha magától nem távozik a szervezetéből, lehet csak műtéti úton távolítható el.
  • Lebénulhat, akár a kutyatáptól, konzervtől, hideg időtől vagy a melegtől stb.
  • Begyulladhat a füle, a prosztatája, a méhe, a bűzmirigye stb. (Pl. a méhgyulladás, ha kezelés nélkül marad és a méhet nem távolítják el, rövid időn belül halált okozhat.)
  • Futás, udvarlás, játék közben a kutya megsérülhet (húzódások, rándulások, ficamok, törések, szalag szakadások, karom szakadás stb.)
  • Kaphat hangszálgyulladást a sok ugatástól, elmehet a hangja.
  • Magától, elcsúszhat a padlón, vagy áteshet a küszöbön és rándulást, ficamot, törést szenvedhet.
  • Ápolatlan, fogköves szájban, vagy emiatt foghiányos szájban, nem ritka az álkapocs törése.
  • Csoportos tartásban, a kutyák odakaphatnak egymásnak akár a másodperc töredéke alatt. Ilyen odakapások, vérzéssel járhatnak, de a baktérium bekerülése következtében, ha nincs antibiotikumos kezelés, az elfertőződés is fennáll, akkor is, ha kicsi a sérülés és akkor is, ha a seb külsőleg fertőtlenítve lett. A tünetek, az eset után napokkal, de akár hetekkel később is jelentkezhetnek.


Az előbb felsoroltak, csupán néhány példa arra, hogy mennyi betegség, sérülés érheti a kutyát élete során, bárhol is tartózkodjon, és hogy milyen sok probléma vezethet a halálához.

A Gazda kötelességei:

  • a Gazda minden tekintetben köteles betartani a Működési Szabályzat rá vonatkozó kikötéseit, és az átadás-átvételi adatlap aláírásával elfogadja a Kutyapanzió árait, és Működési Szabályzatát
  • Gazda tudomásul veszi, hogy az Adatlapot egy alkalommal kell kitölteni és aláírni, viszont a jövőben minden Panzióban töltött napra érvényesnek kell tekinteni. Ha a jövőben az adatokban változások történnek, a Gazda köteles értesíteni a Panziót.
  • Mindenki saját felelősségére tartózkodhat a Panzió területén, az estleges sérülésekért felelősséget nem vállalunk.
  • Kiskorú gyermek, csak nagykorú kísérővel léphet a Panzió területére.
  • A kutyát pórázon, vagy szállító dobozban, vagy kézben kell behozni a Panzió területére. Távozáskor is póráz, vagy szállító doboz használata kötelező, vagy fel kell venni ölbe.
  • A pórázon való vezetés vonatkozik a Panzió előtti közterületre, valamint a lépcsőházra is, a környéken élők nyugalmára való tekintettel. Ha esetleg a kutya a Panzió környezetében piszkít, a Gazda köteles az ürüléket felszedni, és kukába helyezni.
  • A Panzió területén lévő kutyákat etetni, kergetni, bántani, ijesztgetni, nagyfokú hangoskodással, futkározással stb. felzaklatni TILOS.
  • A Gazda elismeri, a Panzió (szóban - telefonon, személyesen; illetve a honlapján) tájékoztatta szolgáltatásairól, árairól, elérhetőségeiről, kutyája elhelyezésének körülményeiről, a Panzió napirendjéről és kérdéseire kielégítő válaszokat adott.
  • A Gazda a honlapon feltüntetett összeget köteles kifizetni a Panziónak az igénybevett szolgáltatásokért
  • Élelmet, fekhelyet, oltásokat igazoló oltási könyvet hoz a kutyával.
  • Ha szükséges pelenkát, fésűt, gyógyszert, vitamint stb. hoz a kutyával az itt tartózkodás idejére.
  • A Gazda tudomásul veszi, hogy az etetés minden kutya számára, saját élelemből történik. Amennyiben az élelmet a Panziónak pótolnia kell, a Gazda köteles megtéríteni annak költségét. A pótolt mennyiség árát, a Panzió nyugtával igazolja. Ha az élelem beszerzése plusz költséget jelentett a Panziónak, (mert pl. egy helyen árulják csak a városban és oda el kell autózni) azt is köteles a Gazda megtéríteni.
  • A Gazda tisztában van azzal, hogy a kutya játéka, tálja, póráza, nyakörve, fekhelye - csoportos tartásban - tönkremehet. Az ő döntése, hogy milyen értékű holmit hoz a kutyával, de ezen károk megtérítésére a Panzió, vagy másik kutya tulajdonos nem kötelezhető.
  • A Gazda tudomásul veszi, hogy a Panziónak nem kötelessége fürdetni a kutyát, vagy kimosni az otthonról hozott, a panzióztatás időtartama alatt összekoszolódott fekhelyet, takarót, párnát. (Természetesen nem célunk, hogy koszos kutyákat/fekhelyeket adjunk haza, de a másik kutyákkal való játék, a sár, a por, a kutyanyál stb. jelen lehet a közös tartás során.)
  • A Gazda a kutya átadásakor átadja a kitöltött oltási könyvet, mellyel igazolja, hogy az eb rendelkezik kötelező veszettség elleni védőoltással és kombinált oltással. A könyv a Panzióban marad, amíg a kutya itt tartózkodik.
  • Ajánlott még 14 napnál nem régebbi belső parazita (féreghajtás) és kullancs elleni védelemmel ellátni a kutyát.
  • A Gazda csak fertőző betegségtől mentes kutyát hozhat be a Panzió területére.
  • Kijelenti, hogy kutyája 14 napon belül emberre nem támadott, embert meg nem harapott, meg nem karmolt, hatósági megfigyelés alatt nem áll.
  • Engedélyt ad a kutya orvosi kezelésére, amennyiben ez szükséges.
  • Gazda tudomásul veszi, hogy a Panzió mindent megtesz, hogy a rábízott kutyákat itt létük alatt, ne érje baj; de a Panzió nem vállal felelősséget a kutyát ért balesetekért, betegségekért, sérülésekért és halálért. Azonban szükség esetén, orvosi ellátásban részesíti a kutyát, ennek költségei minden esetben a Gazdát terhelik, melyek a következők lehetnek: Orvoshoz szállítás költsége / vagy az állatorvos kiszállási díja; az orvosi vizsgálat (ok), kezelés(ek), gyógyszer(ek), műtét(ek) stb.
  • Előbbiek alól kivételt képez, ha bizonyíthatóan a Panzió hanyagsága miatt történt az eset. . Pl. a kutya beleivott a felmosó vödörbe vagy megevett egy elöl hagyott eszközt, a Panzió területén éles tárgyba lépett stb. Ha bizonyíthatóan a Panzió a hibás, akkor ő vállalja a felépülés költségeit és a kutya halála esetén, a kutya jelenlegi piaci értékéig, max. 200 000 Ft-ig felelőssé tehető. A Panzió halál esetén akkor fizet, ha bizonyíthatóan az ő hanyagsága miatt történt a haláleset és a halál a Panzió területén vagy a Panzió hibájából szerzett sérülés következében, az állatorvosnál állt be.
  • Gazda tudomásul veszi, hogy a korábban a "balesetek, betegségek" címszó alatti felsoroláson túl, még számos betegség érheti a kutyát, melyekről az állatorvos bővebb felvilágosítást tud adni.
  • Elismeri, hogy a Panzió felhívta a figyelmet, hogy a kutyával, sajnos élete során történhetnek balesetek, ahogyan otthonában úgy a Panzióban is.
  • A Gazda elfogadja, hogy a Panziónak jogában áll érkezéskor nem átvenni; vagy az itt tartózkodás időtartama alatt bármikor hazaküldeni a kutyát, ha:
    • nem hozzák el az oltási könyvét, vagy nincs kitöltve, vagy nincsenek benne az oltások igazolásai.
    • ha ránézésre is látszik, hogy a kutya beteg, vagy ápolatlan, vagy olyan állapotban van, amit a Panzió nem tud vállalni, és amiről a Gazda előre, nem szólt. (Pl. műtét utáni állapot, nyílt seb, beköpött sebek, bénulás, járásképtelenség, szem nélküliség miatti vakság, alultápláltságtól lesoványodott állapot, bolhák, végstádiumú betegségben lévő kutya stb.)
    • ha veszélyt jelent emberre, vagy a többi kutyára, vagy önmagára nézve;
    • ha szökik és biztonságos tartása a Panzióban nem megoldható;
    • ha beteg és a Panzióban a legnagyobb igyekezet ellenére sem engedi, hogy kezeljék;
    • ha fertőző betegsége van, és nem lehet elkülöníteni.
    • ha folyamatos, órák óta meg nem szűnő, kezelhetetlen, ok nélküli hangoskodásával zavarja a többiek és a környékbeliek nyugalmát.
  • A Gazda tudomásul veszi, ha az előre megbeszélt időpontban nem jön a kutyáért és erről a Panziót nem értesíti és a Panzió semmilyen úton nem tudja elérni őt, akkor értesíti az Adatlapon korábban megadott "értesíthető személy"-t, hogy ő gondoskodjon a kutya elhelyezéséről, vagy fizesse ki a panzióztatás eddigi és további költségeit, amennyiben továbbra is igényt tart a szolgáltatásra. Amennyiben sem a Gazda, sem az Adatlapon megadott "értesíthető személy" nem elérhető, vagy nem gondoskodik a kutyáról, a Panziónak joga van a megbeszélt érkezési dátum utáni 8. napon menhelyre vinni a kutyát, vagy új gazdát keresni neki. Erről a Gazda az Adatlap aláírásával nyilatkozik.

Az átadás-átvétel rendje:

  • a kutyák átadása-átvétele hétköznapokon, hétvégén és ünnepnapokon is, délelőtt 7:30-9.00, délután 17:00 - 19:30 óra között történik, kizárólag előzetesen telefonon egyeztetett időpontban

A kutyák átadás-átvétele 7:30 perc előtt, illetve 19:30 perc után NEM megoldható, kérem indulását-érkezését ennek figyelembevételével tervezze!

  • Mindenki saját felelősségére tartózkodhat a Panzió területén, az estleges sérülésekért felelősséget nem vállalunk.
  • Kiskorú gyermek, csak nagykorú kísérővel léphet a Panzió területére.
  • A kutyákat pórázon, vagy szállító dobozban, vagy kézben kell behozni a Panzió területére. Távozáskor is póráz, vagy szállító doboz használata kötelező, vagy fel kell venni ölbe.
  • Az itt lévő kutyákat etetni, kergetni, bántani, ijesztgetni, nagyfokú hangoskodással, futkározással stb. felzaklatni TILOS.
  • a kutya megőrzésre történő átvételekor a kitöltésre kerül az átadás-átvételi adatlap, amely tartalmazza a kutya tulajdonosának adatait (neve, lakcíme, telefon száma), a kutya adatait (hívóneve, fajtája, ivara, kora, mikrochip száma), valamint a kutyamegőrzés igénybevételének időszakát, valamint tartalmazza a Felelősségvállalási nyilatkozatot is.
  • a kutya átvételével egy időben, a megőrzés idejére átadásra kerül a kutya oltási könyve is.
  • amennyiben lehetséges hozzon magával egy saját pokrócot, játékot, nyakörvet/hámot, pórázt, hogy otthon érezze magát a kutya. Amennyiben ez nem megoldható, a panzió tudja ezeket pótolni.

A kutyapanzió árai:

A honlapon említett árak tájékoztató jellegűek, mert a szolgáltatás ára függ az elhelyezés módjától, az igénybevétel időtartamától, valamint a kutya élelmezési igényétől.

  • a napidíj minden megkezdett napra értendő, és a kutya élelmezését NEM tartalmazza
  • A panzió teljes összegének minimum a fele az érkezés napján, a fennmaradó összeg a távozás napján fizetendő

A kutya szállítása:

  • Amennyiben igény van rá, a kutya oda-vissza szállítása Győr területén belül ingyenes! Győr környéki településen 240,- Ft/km díj érvényes
  • A kutyák szállítása - biztonságuk érdekében - szállító ketrecekben, szükség esetén szájkosár használatával történik. Egy ketrecben, egy kutyát szállítunk, kivéve, ha a kutyák kistestűek és a Gazda kifejezett kérése az egy ketrecben történő szállítás, vagy ha a kutyák csak így tudják megőrizni nyugalmukat.

Egyéb:

  • Gazda az Adatlap aláírásával igazolja, hogy a MÜSZ-t elolvasta, megértette és az ezekben foglaltakat magára nézve, kötelezőnek tartja.
  • Tudomásul veszi továbbá, hogy ezt az adatlapot egy alkalommal kell kitöltenie és aláírnia, viszont a jövőben minden Panzióban töltött napra érvényesnek kell tekinteni. Ha a jövőben az adatokban változások történnek, Gazda köteles értesíteni a Panziót.
  • Amennyiben sem a Gazda/meghatalmazott személy, sem az Adatlapon megadott "értesíthető személy" nem elérhető, vagy nem gondoskodik a kutyáról, a Panziónak joga van a megbeszélt érkezési dátum utáni 8. napon menhelyre vinni a kutyát, vagy új gazdát keresni neki. Erről a Gazda az Adatlap aláírásával nyilatkozik.

Fizetési és lemondási feltételek:

  • A teljes szállásdíj 50%-a érkezéskor fizetendő, a többi pedig távozáskor.
  • A szállítás - ha a Gazda kéri - annak megtörténtekor fizetendő.
  • A Gazda költsége, ha bármit venni kell a kutyusnak, mert pl. elfogy az idehozott élelem, pelenka, vagy gyógyszer stb;
  • Továbbá a Gazda költsége, ha állatorvoshoz kell vinni a kutyát és nem a Panzió hibájából történt a megbetegedés. (Pl. A felelősség-vállalási nyilatkozatban foglaltak megtörténte, nem tekinthetők a Panzió hibájának.)

Lemondási feltételek:

  • Ha a Gazdi a lefoglalt nap reggelén, 7:30 óra előtt, 48-24 órán belül jelzi a lemondást, 1 nap díja fizetendő;
  • Pl. szombati érkezést, - akkor is ha csak du. érkeztek volna(!) - szerda estig lehet ingyenesen lemondani! Ha csütörtöki napon 7:30 óra után mondják le, akkor 1 nap fizetendő, hiszen az már bele esik a 48 órába.
  • Ha a Gazdi a lefoglalt nap reggelén 7:30 óra előtt, 24 órán belül jelzi a lemondást, akkor a lefoglalt időszak 50%-a fizetendő kötbérként
  • Pl. szombati érkezést ingyenesen szerda estig lehet lemondani. Ha csütörtökön jelzik a lemondást, 1 nap fizetendő kötbérként! Ha a pénteki nap folyamán mondják le, akkor a foglalt időszak 50%-a fizetendő
  • Ha a kutya már a Panzióban van és a megbeszélt időpontnál korábban elvinné a Gazdi, mert a programja másképp alakult, akkor távozáskor fizetendő:
  • ha még 1 napot maradt volna, akkor az a nap 100%-ban;
  • ha egynél több napot maradt volna, akkor 2 nap fizetendő 100%-ban.

A Panzió felszámolása:

  • A Panzió felszámolása csak azután történhet meg, ha minden kutya visszakerült a saját gazdájához.
  • a Panzió birtokában levő kennelek, és egyéb kellékek teljes fertőtlenítés után, egy állatmenhelynek kerülnek felajánlásra.
  • a nem fertőtleníthető kellékek, hulladékudvarban kerülnek megsemmisítésre.